Как определяется результат тренинга?

Результат измеряется по согласованным KPI департамента до и после программы. Мы не гарантируем фиксированный процент роста — итоговый прирост зависит от вовлечённости команды, текущей зрелости процессов и поддержки со стороны руководства. Все показатели фиксируются в отчёте через 4–6 недель после завершения модуля.

Можно ли вернуть средства, если тренинг не подошёл?

Да, в течение 14 дней после первого занятия вы можете отказаться от продолжения программы и получить полный возврат за неиспользованные модули. Для этого достаточно написать на info@akrobatx.com. Возврат за уже проведённые занятия не производится, так как они считаются оказанной услугой.

Кто проводит обучение — штатные тренеры или приглашённые эксперты?

Все программы ведут штатные фасилитаторы Akrobatx с опытом управления проектными командами от 5 лет. Мы не привлекаем сторонних спикеров без внутренней сертификации. Каждый тренер проходит ежегодную аттестацию по методикам делегирования и стратегического планирования.

Как учитывается специфика отрасли?

Перед стартом мы проводим аудит текущих процессов и собираем кейсы из вашей сферы. Все упражнения и разборы адаптируются под отраслевую терминологию и реальные задачи участников. Мы не используем универсальные шаблоны — каждый модуль строится на данных вашего департамента.

Что входит в посттренинговое сопровождение?

После завершения программы вы получаете доступ к закрытому каналу с тренером на 30 дней, чек-листы для внедрения навыков и шаблоны планов действий. Дополнительно можно заказать индивидуальную сессию разбора сложных ситуаций — она оплачивается отдельно и не входит в базовую стоимость модуля.